La Cámara de Comercio de Mallorca, dentro del programa Talento Joven bajo el marco de Garantía Juvenil, organiza un curso gratuito de dependiente de comercio dirigido a personas desempleadas entre 16 y 29 años inscritas en Garantía Juvenil que deseen mejorar su empleabilidad.

Requisitos de la formación:

• Ser beneficiario activo de Garantía Juvenil (desempleado y no inscrito en formación reglada).
• Tener entre 16 y 29 años.
• Compromiso de asistencia. 

Curso dependiente de comercio

El curso de dependiente de comercio se compone de 90 horas de formación que se impartirán del 26 de mayo al 18 de junio de 2025, con los siguientes contenidos y horarios:

• Formación troncal:
  • Habilidades sociales para la empleabilidad.
  • Elaborar curriculums, entrevistas de trabajo...
  • Calendario y horario: del 26 de mayo al 2 de junio de 9:30 h a 14:30 h.
  • Lugar de realización: Palma. 
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• Formación específica: 
  • Imagen personal e imagen del establecimiento. 
  • Gestión de redes sociales: de la creación de contenido a superar tus objetivos comerciales. 
  • Inteligencia emocional en la atención al cliente. 
  • Comunicación y gestión de conflictos y reclamaciones. 
  • Relaciones cliente-vendedor y técnicas de venta. 
  • El producto y la organización de la venta. 
  • Trabajo en equipo. 
  • Prevención de riesgos laborales en el punto de venta.
  • Calendario y horario: del 3 de junio al 18 de junio de 9:30 h a 14:30 h.
  • Lugar de realización: Palma.

Inscripciones gratuitas

Los interesados ya pueden completar el formulario de inscripción. Las plazas son limitadas y se adjudicarán, siempre que se cumplan los requisitos, por orden de inscripción.

¿Dudas o preguntas?

Los interesados pueden solicitar más información a través del teléfono 971 71 01 88, extensión: 2423 o a través correo electrónico: isimarro.formacio@cambramallorca.com.

Es un curso ofrecido por la Cámara de Comercio de Mallorca enmarcado en el Programa Talento Joven de la red de Cámaras de Comercio de España y está cofinanciado por el Fondo Social Europeo.