Todo proceso de cambio empieza de la misma manera: pensando. La transformación digital es otro proceso de cambio que está demasiado “manoseado” y donde no es nada complicado recetar y aplicar medidas tecnológicas sin haber pensado el impacto que tendrán sobre la organización y su aceptación por parte de los clientes.

Existe un cambio en nuestro entorno que no se puede negar y el cliente o consumidor tiene a su alcance unas herramientas tecnológicas que hacen que su manera de comportarse sea diferente a la que tradicionalmente hemos conocido. Y eso no es neutro para las empresas.

Trabajar desde la perspectiva del cliente y hacer un recorrido por lo que quiere, y lo que somos capaces de ofrecer es la base de la estrategia de transformación digital sobre la que va a versar este webinar.

El webinar tendrá lugar a través de Zoom el martes 22 de noviembre a las 9:30h. Se trata de una sesión gratuita que requiere inscripción previa. 

Ponente:

Juan Salvador Iriarte. Es ingeniero de Caminos, Canales y Puertos. Actualmente, trabaja de coach para la Dirección de la Empresa IESE PADE 2017. IESE Transformación digital 2019.

Taller formativo gratuito y online organizado por la Oficina Acelera Pyme de Mallorca, que cuenta con la financiación de Red.es y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).