Información del evento:
  • Garantía Juvenil
  • curso
  • GRATUITO
  • 02 NOV 2020
  • Fecha fin: 18 DIC 2020
  • De 9.30h a 14.30h
  • Cámara de Comercio de Mallorca

Garantía Juvenil: Inglés básico para atención al cliente

La Cámara de Comercio de Mallorca ofrece cursos gratuitos de formación para jóvenes inscritos en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil (16-29 años que no estén estudiando ni trabajando). La formación se enmarca en el Programa Integral de Cualifiación y Empleo (PICE) de la red de Cámaras de Comercio de España cofinanciado por el Fondo Social Europeo.

Participar en el programa PICE es gratuito. Las plazas de los cursos son limitadas, por orden de inscripción y se requiere compromiso de asistencia y participación.

El programa PICE consta de tres fases:

  • Sesión individual de orientación vocacional

  • Formación troncal de 65 horas en la que se trabajarán habilidades sociales para la empleabilidad y competencias digitales básicas. Las clases serán del 2 al 19 de noviembre  en horario de mañana (de 9.30h a 14.30h) y de forma presencial en la Cámara de Comercio.

  • Formación específica (90h) de Inglés básico para Atención al Cliente. El curso se llevará a cabo del 23 de noviembre al 18 de diciembre, en horario de mañanas (de 9.30h a 14.30h) en la Cámara de Comercio. El objetivo de esta formación es adquirir vocabulario básico y expresiones comunes que permitan comprender y hacerse entender en inglés en situaciones de atención al cliente, en diferentes contextos de trabajo como la hostelería, el comercio o los servicios. Se estudiarán también las nociones básicas gramaticales para la construcción de frases sencillas que permitan comunicarse y atender correctamente al público.