Cambios en el comportamiento de los clientes
Recientemente, la consultora McKinsey ha sacado un extenso estudio que analiza datos de los cambios de comportamiento de compra y consumo que se han producido a raíz de la Covid 19. Conocer y comprender estos cambios es clave para la subsistencia de muchos negocios y aún más lo es saber adaptar las estructuras de las empresas para intentar sacarles partido.
En el webinar "Cambios en el comportamiento de los clientes" analizaremos cuáles han sido estos cambios y debatiremos entre los asistentes cuáles son las mejores estrategias, acciones y herramientas para adaptarse a ellos.
Este webinar será impartido por Xisco Mateu, asesor de marketing y de estrategia digital.
'Cambios en el comportamiento de los clientes' forma parte del ciclo 'Abre tu puerta al mundo digital', un ciclo de 30 talleres gratuitos sobre marketing digital, que por cuarto año consecutivo organiza la Cámara de Comercio de Mallorca, en el marco del Programa de Apoyo al Comercio Minorista de Cámara España, financiado por la Secretaria de Estado de Comercio del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER). El ciclo de talleres se incluye además este año, en el plan para ayudar a reactivar el comercio local y de proximidad en los municipios de Baleares, impulsado por la Conselleria de Transició Energètica i Sectors Productius de Govern de les Illes Balears.