La Cámara de Comercio de Mallorca ofrece cursos gratuitos de formación para jóvenes inscritos en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil (16-29 años que no estén estudiando ni trabajando). La formación se enmarca en el Programa Integral de Cualifiación y Empleo (PICE) de la red de Cámaras de Comercio de España cofinanciado por el Fondo Social Europeo.

El Curso de Reposición de mercancías y atención al cliente se divide en dos fases:

• Formación troncal (65h) del 4 al 21 de noviembre: habilidades sociales, inglés y competencias digitales.
  
  
• Formación específica (60h) del 22 de noviembre al 10 de diciembre. Temas que se tratarán: 
  • Gestión básica de almacén
  • Técnicas de colocación de productos según política de empresa
  • Tipos de mobiliario y transporte externo e interno
  • Ley de reciclaje ECOEMBES
  • Gestión de inventarios
  • Ley de prevención de riesgos laborales, conocimientos básicos (obligaciones y derechos)
  • Atención al cliente, pautas de comunicación efectiva y normas de cortesía